Eventos Reembolsables

Eventos suspendidos o modificados que se encuentran sujetos a devolución por instrucciones del Productor.

Importante: Si un evento no se encuentra dentro de este listado, es un evento no reembolsable.

Solicita tu devolución completando el siguiente formulario: Formulario de contacto

Conoce nuestros plazos de devolución haciendo clic aquí.

FECHA DEL EVENTO	NOMBRE DEL EVENTO	ESTADO DEL EVENTO	COMPRAS Y/O TICKETS	INFORMACIÓN IMPORTANTE
12/11/2022	Music Bank	Cancelado	Se realizará una devolución parcial por cada ticket adquirido para este evento.	Se ha enviado un formulario al correo electrónico de cada persona que realizó la compra de tickets para el evento. La devolución se efectuará en un plazo de hasta 30 días hábiles, contados desde la recepción y validación del formulario. El formulario es personal e intransferible, y debe ser completado una sola vez. Si ya completaste el formulario anteriormente, no es necesario volver a hacerlo. El envío de información duplicada podrá generar el rechazo automático de la solicitud, afectando directamente al beneficiario. La compensación correspondiente al 33% del valor de cada ticket aplica para todas las personas que hayan realizado la compra de entradas. La devolución del dinero se efectuará exclusivamente al titular de la compra. Formulario: Devolución 33% del valor de los tickets La compensación de 0,15 UTM aplica para las persona que asistieron al evento y que, con posterioridad, realizaron un reclamo formal ante el SERNAC. La devolución será efectuada exclusivamente a cada persona que haya realizado dicho reclamo. Formulario: Compensación 0,15 UTM
13/12/2025	Loserville	Modificado	Es reembolsable todo ticket adquirido hasta el 13/11/2025	Se recibirán solicitudes de devolución hasta el día del evento (13/12/2025).
13/07/2025	Superman Run	Reprogramado	Los tickets adquiridos son válidos para la corrida del 12 de octubre.	En caso de ser necesario, puedes solicitar tu devolución, siguiendo los siguientes pasos. Ingresar a www.ticketmaster.cl Inicia sesión Entra a la sección "Mis Entradas" Dale clic a tu compra de “Superman Run” Presiona el botón "Solicitar Reembolso"
23/07/2024	Masters of Jazz - Mike Murley	Cancelado	Se realizará la devolución del dinero sobre cada una de las compras de manera automática.	Consulta nuestros plazos de devolución haciendo clic en el siguiente botón. Conoce aquí nuestros plazos de devolución
05/05/2024	Star Music	Reprogramado	Puedes solicitar tu devolución, siguiendo los siguientes pasos. Ingresar a www.ticketmaster.cl Inicia tu sesión (con la cual realizaste la compra) Entra a la sección "Mis Entradas" Dale clic a tu compra de “Star Music” Presiona el botón "Solicitar Reembolso"	La devolución de entradas se realizará a través de Ticketmaster. Sin embargo, dentro de los próximos días se anunciará una nueva fecha para poder celebrar el Mes de Star Wars junto a todas y todos sus fanáticos. Los tickets del 5 de mayo serán válidos para esta nueva fecha, para quienes quieran conservarlos.
15/03/2024 16/03/2024 17/03/2024 22/03/2024 23/03/2024 24/03/2024	Coco Legrand - “70 o sé tonto”	Cancelado	Se realizará la devolución del dinero sobre cada una de las compras.	La devolución de entradas se realizará, para quienes compraron online a través de Ticketmaster.cl, de manera automática. Quienes hayan adquirido sus tickets en boletería del Teatro, deberán acercarse de forma presencial -con sus entradas en mano- de lunes a domingo de 11:00 a 15:00 y 16:00 a 19:00 horas, para completar un formulario y realizar el proceso de devolución correspondiente.
27/01/2024 28/01/2024	Terror Las Carreras	Modificado	Todo ticket adquirido para el domingo 28 es reembolsable.	Se recibirán solicitudes de devolución hasta las 23:59 del viernes 26/01/2024. Los tickets reembolsables son canjeables por un Drift durante el evento del día 27/01/2024.
07/12/2023	JanucaFest	Cancelado	Se realizará la devolución del dinero sobre cada una de las compras.	Siendo 17 de noviembre se anuncia la cancelación de este evento. Si pasado 20 días hábiles desde la notificación de devolución aún no visualizas el dinero, contacta con nosotros.
27/08/2023	Magallanes vs Colo Colo	Modificado	Reembolso solo para entradas adquiridas previo al anuncio de nueva fecha.	La devolución puede ser solicitada hasta el 13 de mayo del 2024. La solicitud de devolución se cursará siempre que el ticket no haya sido utilizado.
13/10/2023 14/10/2023 15/10/2023	SuperFest	Modificado	Toda compra relacionada ha Lou Ferrigno es reembolsable.	La devolución puede ser solicitada hasta el 13 de abril del 2024. El ticket puede ser canjeado por otro producto dentro del evento.

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