¿Qué es Quentro?
Quentro es una aplicación diseñada para facilitar la compra, gestión y validación de entradas para eventos en vivo, como conciertos, festivales, obras de teatro y más. Con una interfaz intuitiva y funciones modernas, Quentro permite a los usuarios acceder a sus tickets digitales en segundos, con total seguridad y rapidez.
📲 Guía rápida para usar Quentro
1. Descarga e instala la app
-
Disponible para Android e iOS.
-
Busca “Quentro” en la tienda de aplicaciones y descárgala.
2. Crea tu cuenta o inicia sesión
-
Puedes registrarte con tu correo electrónico o iniciar sesión con tus redes sociales.
3. Encuentra tu evento
-
Usa el buscador o navega por las categorías para encontrar tu evento.
-
También puedes escanear un código QR o seguir un enlace directo.
4. Compra tu ticket (si aplica)
-
Elige el tipo de entrada y paga de forma segura desde la app.
5. Accede a tu ticket
-
Tus entradas se almacenan automáticamente en la sección “Mis Tickets”.
-
Cada ticket tiene un código QR único para ingresar al evento.
6. Presenta tu ticket en el ingreso
-
Muestra el código QR desde tu celular.
-
No es necesario imprimir nada.
Preguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿Necesito imprimir mi ticket?
No. Todos los tickets de Quentro son digitales y pueden escanearse directamente desde tu celular.
2. ¿Qué hago si no veo mi ticket en la app?
Asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo correo con el que hiciste la compra. Si el problema persiste, contacta al soporte desde la sección de ayuda en la app.
3. ¿Puedo transferir mi ticket a otra persona?
Sí. En la mayoría de los casos puedes transferir un ticket desde la opción “Transferir” dentro de “Mis Tickets”. Si el organizador del evento ha desactivado esta función, no estará disponible.
4. ¿Qué pasa si pierdo el acceso a mi cuenta?
Puedes recuperarla usando la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” o escribiendo a soporte con tu comprobante de compra.
5. ¿Cómo sé si mi ticket es válido?
Los tickets en Quentro tienen medidas de seguridad únicas (como códigos QR dinámicos) que garantizan su validez. Evita compartir capturas de pantalla.
6. ¿Puedo comprar tickets para varias personas en una sola compra?
Sí, puedes comprar múltiples tickets en una sola transacción y gestionarlos desde tu cuenta.